"Stimați reprezentanți ai PerVita,
Doresc să vă transmit cele mai sincere mulțumiri pentru sprijinul și înțelegerea de care ați dat dovadă într-un moment extrem de dificil din viața noastră.
Am apelat la serviciile dumneavoastră pentru achiziționarea unor saltele antiescară, dorindu-mi să ofer persoanei dragi aflate în suferință mai mult confort și îngrijire adecvată. Din păcate, la scurt timp după achiziție, această persoană a decedat, iar pierderea a fost una cumplit de grea pentru mine.
În această perioadă de profundă durere, am contactat compania dumneavoastră pentru a explica situația, iar răspunsul primit m-a impresionat profund. Ați dat dovadă nu doar de profesionalism, ci și de multă omenie, înțelegere și compasiune. Valori pe care, din păcate, nu le întâlnim întotdeauna în mediul comercial.
Vă mulțumesc din suflet pentru faptul că ați acceptat returnarea produselor și pentru că mi-ați restituit integral contravaloarea saltelelor. Acest gest, aparent simplu, a însemnat enorm pentru mine în acele clipe grele, pentru că am simțit că sunt ascultat și înțeles cu adevărat.
Apreciez sincer modul în care puneți omul mai presus de orice și felul în care oferiți nu doar produse medicale de calitate, ci și sprijin uman real celor care trec prin perioade dificile. Voi recomanda cu toată încrederea serviciile și produsele companiei dumneavoastră oricărei persoane care are nevoie de echipamente și soluții medicale.
Vă mulțumesc încă o dată pentru profesionalism, empatie și respectul pe care mi l-ați arătat.
Cu deosebită considerație și recunoștință,
Mihaela Mare
"Ma numesc Marius, sunt din Targoviste si am 46 de ani. Cand aveam 21 de ani si eram in armata, mi-am luat o permisiunie si m plecat cu motocicleta cu un prieten. Pe drum ne-a prins o ploaie scurta de vara, ne-am oprit langa un rau, ne-am dezbracat si am sarit in apa.
Prietenul meu a sarit in picioare, eu in cap. De atunci, viata mea s-a schimbat radical. Am paralizat de la gat in jos ( tetraplagie spastica prin traumatism). Am mers la spital unde mi s-a montat o potcoava in cap de care mi s-a agatat o greutate, timp de 3 saptamani ca sa imi intinda coloana. Apoi am fost operat. Trei ani apoi i-am petrecut prin spitale de recuperare, pana am aflat ca nu voi mai putea merge niciodata…
Am plecat acasa si timp de 6 ani nu m-am dat jos din pat pana cand au venit la mine niste colegi care m-au pus intr-un scaun rulant. intre timp am facut escare pe fund si a trebuit sa stau iar in pat. Le tratam cu apa clorinata si spray cu propolis. Aveam un colac medicinal cand stateam pe spate, dar majoritate timpului stateam pe partea dreapta si pe burta.
In 2005 un var mi-a adus un calculator pe care mi l-a adaptat ca sa-la pot folosi si cand eram in pat. Initial il foloseam pentru jocuri, ulterior am inceput sa instalez si programe. Cu timpul mi-am facut si prieteni virtuali, am inceput sa intru in direct la diferite emisiuni radio. Asa am cunoscut-o pe Vanda Florea care m-a pus in legatura cu cei de la Pervita care m-au ajutat sa scap de escara ce se facea din ce in ce mai mare si parea imposibil de vindecat. Nu au trecut 2 saptamani si cu ajutorul saltelei antiescara si a pansamnetelor de la Pervita, amobtinut rezultate extraordinare, iar escara mea era aproape inchisa. Le multumesc mult pentru acest ajutor real!
Multumesc mult pentru acest ajutor real!
Marius L.
" Ma numesc Dumitru Sanda, locuiesc in Ploiesti si sunt o persoana cu handicap. Am 53 de ani, sunt necasatorit si locuiesc cu mama mea care are 76 de ani. In urma cu 18 ani, nefericirea a facut sa am un accident cazand de la inaltime.
Am ramas imobilizat fiind diagnosticat cu paraplegie flasca, paralizat de la brau in jos. Ani de zile am facut recuperare, imi revenisem partial, puteam face cativa pasi cu un picior, ajutat fiind de niste orteze si corset. Dupa doi ani de la prima operatie, am revenit la spital pentru cea de-a doua operatie. Din pacate, operatia nu a fost un succes. Nu mai simteam nimic, nu mai puteam pasi deloc. Au inceput ani de groaza pentru ca au aparut foarte multe escare pe picioare, pe spate. Nu-mi treceau cu nimic, desi am incercat toate tratamentele posibile. Faceam gauri care supurau, eram schimbat de mai multe ori pe zi, eram ingrozit. Cu chinuri, pana la urma au disparut, dar dupa o vreme au reaparut. Din cauza sondei pe care o port si a faptului ca nu simt, urina se prelingea peste ele, se infectau, se faceau din zi in zi mai mari. Aveam febra, frisoane, nimeni nu stia ce am, care este cauza.
Intr-o buna zi, am uitandu-ma pe net, am aflat de Pervita, firma care distribuia saltele speciale si pansamente necesare pentru cei cu escare. Am sunat, o doamna draguta m-a ascultat si in doua zile am primit tot ce imi trebuia: o saltea antiescare si pansamente speciale pentru escara pe care o aveam. Pentru mine a fost minunat, nu-mi venea sa cred ca ma baga si pe mine cineva in seama si ma ajuta neconditionat. Escarele au inceput sa se vindece dupa ce am inceput sa folosesc salteaua antiescare si pansamnetele primite.
Pentru toate lucrurile bune care s-au intamplat, ii multumesc lui Dumnezeu pentru ca mi-a dat ocazia sa intalnesc si oameni cu suflet mare, ca si cei de la Pervita.
Ii multumesc acestei echipe pentru tot sprijinul oferit, pentru bunatatea si omenia de care a dat dovada, nu am cum sa uit tot binele pe ca mi l-a facut! Ma rog ca Bunul Dumnezeu sa le dea sanatate sa poata ajuta in continuare cat mai multi oameni neputinciosi ca mine!
Va multumesc!
D. Sanda
" Ma numesc Mariana si sunt din Medias, Sibiu. In urma cu 15 ani, fiul meu Adrian a avut un accident sarind in apa de la inaltime si si-a fracturat coloana. De atunci este la pat.
In 2010 s-a confruntat cu o escara ingrozitoare pe care am tratat-o initial cu Neopreol care a dat rezultate o vreme, apoi am incercat Dermazin care nu a avut nici un efect. Plaga, plasata pe spate, arata foarte rau, s-a marit (6,50 cm lungime si 5,50 cm latime, cu adancime de 1 cm, cu infectie).
Am gasit apoi pe internet firma Pervita din Bucuresti care ofera si consultanta. Consultantul medical m-a asigurat ca rana poate fi ajutata sa se vindece cu pansamentele Hartmann, dar va trebui neaparat sa avem si saltea antiescara. Medicul de familie ne-a recomandat internarea de urgenta la Sibiu, dar am refuzat si am urmat tratamentul cu produsele Pervita care realmente au facut minuni. Pentru inceput ni s-a recomandat pansamentul Sorbalgon, pe care il recomand cu incredere tuturor celor care au escare, acest pansament, chiar face minuni. Am impaturit pansamentul si l-am introdus in rana. Dupa 2 aplicari, carnea moarta si infectata s-a curatat singura ramanand pe pansament. Apoi am folosit Hidrotac, urmand intocmai instructiunile.
Sunt foarte multumita de produsele si serviciile de asistenta si consultanta de la Pervita si doresc pe aceasta cale sa-i multumesc echipei Pervita care m-a ajutat pe toata perioada tratamentului. Rana fiului meu s-a vindecat si, desi a u trecut 5 ani, nu a mai avut nici o recidiva.
Recomand cu toata increderea produsele Pervita tuturor celor care au escare ce par imposibil de vindecat.
Cu drag, Mariana!
Comunicare excelentă și promptitudine în livrarea produselor comandate, care corespund întru totul specificației. Preț rezonabil
Este a treia oara cand comand de la Pervita si de fiecare data totul a fost ireprosabil. Produse de calitate la preturi convenabile si timp de asteptare scurt. Saltelele pentru escare pe care le-am comandat au durat in medie 3 ani si avind in vedere ca au functionat non stop, mi s-a parut OK.
Produse de calitate și timpul cel mai scurt în care mi-a fost livrat coletul (mai puțin de 24 h), dintre toate comenzile online pe care le-am făcut vreodată .
Cei de la Pervita m-au ajutat sa scap de escara ce se facea din ce in ce mai mare si parea imposibil de vindecat. Nu au trecut 2 saptamani si cu ajutorul saltelei antiescara si a pansamnetelor de la Pervita, am obtinut rezultate extraordinare, iar escara mea era aproape inchisa. Le multumesc mult pentru acest ajutor real!
Foarte bune produsele dumneavostră! Cu ajutorul lor aproape am scăpat de o escară foarte urâtă. Mulțumesc, și o să cumpăr în continuare de câte ori voi avea nevoie. Recomand!
Absolut toate produsele pe care le-am achiziționat de la Pervita au fost de bună calitate. Sunt client fidel de mai bine de 1 an. Livrările sunt foarte prompte (next day). Sunt foarte mulțumită și de calitatea serviciilor, de asemenea. Multumesc
Recomand cu caldura sa se apeleze la serviciile Pervita, pentru ca m-au impresionat prin seriozitate si rapiditatea cu care au raspuns comenzii, desi era vorba de un oras situat la circa 200 km departare de Bucuresti.
Nu am făcut comentariu la timp, am lăsat zile să pot vorbi cu bolnavul. Mulțumesc pentru ofertă. E ceea ce ne scoate din probleme. Reclama e adevărată, produsul e la înălțime, mulțumesc pentru tot. Suntem foarte mulțumiți.
Ii multumesc acestei echipe pentru tot sprijinul oferit, pentru bunatatea si omenia de care a dat dovada, nu am cum sa uit tot binele pe care mi l-a facut! Ma rog ca Bunul Dumnezeu sa le dea sanatate sa poata ajuta in continuare cat mai multi oameni neputinciosi ca mine! Va multumesc!
Am mai comandat în urmă cu vreo 2 ani, am fost foarte mulțumită de ceea ce am comandat, așa că am revenit cu o altă comandă și de această dată am încercat alte produse de care sunt extrem de mulțumită. Comanda rapidă, livrarea la fel de rapidă. Seriozitate și promptitudine.
Ne bucurăm că am putut reduce riscurile la care este supusă o persoană care este imobilizată la pat. Ați realizat un lucru bun.
Mulțumesc pentru comandă. Sunt foarte mulțumită cu salteaua antiescare. Este pentru mama mea care avea foarte mare nevoie de ea.
Eu am cumpărat și în trecut saltea antiescare și am fost super mulțumită, de aceea am revenit cu o nouă comandă
Salteaua pentru escare este foarte bună conform așteptărilor noastre, transportul a fost foarte prompt iar site-ul este intuitiv și ușor de plasat comandă.
Cu adevărat profesionistă această firmă! Prețuri mici, cele mai mici de pe piață și produse de calitate, iar livrarea promptă mereu, adică în ziua următoare mi-a și sosit pachetul, ceea ce e foarte important când ai un bolnav în casă și nu-ți vezi capul de treburi. Mulțumesc PerVita!!! 🙏
Cuvântul care poate descrie experiența avută cu site-ul, serviciul clienti și livrarea este EXCEPȚIONALI!!! Recomand cu toată încrederea. Ceea ce am comandat am primit într-un interviu de tîmp foarte scurt. Felicitări echipei.